Skandioras retningslinjer for personvern

Sist oppdatert: 14-03-2025

Velkommen til Skandiora. Ditt personvern og beskyttelsen av dine personopplysninger er svært viktig for oss. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har når det gjelder dine personopplysninger.

1. Opplysninger som samles inn

Vi samler inn følgende typer opplysninger:

  • Personopplysninger: Navn, e-postadresse, telefonnummer (hvis oppgitt).
  • Kontoinformasjon: Påloggingsdetaljer, passord (hashet og sikret).
  • Betalingsinformasjon: Hvis aktuelt, behandlet gjennom en sikker betalingsleverandør.
  • Tekniske data: IP-adresse, nettleserinformasjon, enhetsdata og informasjonskapsler.

2. Formål med databehandling

Vi bruker opplysningene dine til følgende formål:

  • Å tilby og forbedre tjenestene våre.
  • Kundeservice og support.
  • Personalisering av brukeropplevelsen din.
  • Markedsføringsformål (hvis samtykke er gitt).
  • Overholdelse av juridiske forpliktelser og forebygging av svindel.

3. Deling av data med tredjeparter

Vi deler kun opplysningene dine:

  • Med tjenesteleverandører som hjelper oss med administrasjon av nettstedet, betalinger eller analyser.
  • Når det kreves av myndighetene i henhold til loven.
  • Ved en eventuell overtakelse eller fusjon av selskapet (du vil bli informert om dette).

4. Oppbevaring av opplysninger

Vi oppbevarer ikke opplysningene dine lenger enn nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Lovbestemte oppbevaringsperioder overholdes.

5. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen din. Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din. Se våre retningslinjer for informasjonskapsler for mer informasjon.

6. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:

  • Innsyn i opplysningene vi har om deg.
  • Rettelse av feilaktige opplysninger.
  • Sletting av opplysninger (hvis juridisk mulig).
  • Mulighet til å protestere mot databehandling.
  • Overføring av opplysningene dine på forespørsel.

Forespørsler kan sendes til info.skandiora@gmail.com. Vi vil svare innen 30 dager.

7. Datasikkerhet

Vi iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine mot tap, misbruk eller uautorisert tilgang.

8. Endringer i denne personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert fra tid til annen. Vi anbefaler at du sjekker denne siden regelmessig for endringer.

9. Kontakt

For spørsmål om denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss på:
📧 E-post: info.skandiora@gmail.com

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Trenger du hjelp med bestillingen din eller har du et spørsmål om et av produktene våre? Vennligst kontakt vårt supportteam på info.skandiora@gmail.com

Sammenleggbart innhold

Hvor lang tid tar det før jeg mottar bestillingen min?

Vi anslår at leveringstiden i Norge er 5–8 dager etter at bestillingen er sendt. Når bestillingen er sendt, vil du motta en sporingskode slik at du kan følge leveransen din.

Hvor lang tid har jeg på meg til å returnere et produkt hvis jeg ikke er fornøyd?

Du kan returnere varer innen 30 dager etter mottak, forutsatt at de er i original og ubrukt stand. Returkostnader dekkes ikke av oss.

Hva gjør jeg hvis jeg har mottatt feil vare eller en defekt vare?

Dersom du har mottatt feil vare eller en defekt vare, vennligst kontakt oss på info.skandiora@gmail.com, så hjelper vi deg med en løsning så raskt som mulig.

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med en sporingskode. Du kan bruke denne koden til å spore pakken din via transportørens nettside.

Vår kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 08.00 til 18.00
Gjennomsnittlig responstid: 24 timer

Sammenleggbart innhold

Hvor lang tid tar det før jeg mottar bestillingen min?

Vi anslår at leveringstiden i Norge er 5–8 dager etter at bestillingen er sendt. Når bestillingen er sendt, vil du motta en sporingskode slik at du kan følge leveransen din.

Hvor lang tid har jeg på meg til å returnere et produkt hvis jeg ikke er fornøyd?

Du kan returnere varer innen 30 dager etter mottak, forutsatt at de er i original og ubrukt stand. Returkostnader dekkes ikke av oss.

Hva gjør jeg hvis jeg har mottatt feil vare eller en defekt vare?

Dersom du har mottatt feil vare eller en defekt vare, vennligst kontakt oss på info.skandiora@gmail.com, så hjelper vi deg med en løsning så raskt som mulig.

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med en sporingskode. Du kan bruke denne koden til å spore pakken din via transportørens nettside.

En anerkjennelse vi er stolte av

Gjennomsnittlig

4.6 / 5

Basert på 1639 vurderinger

Stilfullt og Rask Levering

Jeg lette etter en elegant kjole til et bryllup og fant akkurat det jeg trengte her! Stoffet føles luksuriøst, og passformen er perfekt. I tillegg ble bestillingen min overraskende raskt levert. Anbefales på det sterkeste!

Fantastisk Kvalitet til en God Pris

Jeg var litt skeptisk til å kjøpe klær på nett, men denne butikken overgikk forventningene mine. Jakken jeg kjøpte ser eksklusiv ut og er utrolig varm. Jeg får stadig komplimenter for den!

Perfekt Kundeservice

Ikke bare er klærne her fantastiske, men kundeservicen er også helt topp. Jeg hadde et spørsmål om størrelsen, og jeg fikk et hyggelig og hjelpsomt svar innen en time. Utrolig bra service!

Unike Plagg du Ikke Finner Overalt

Jeg elsker spesielle klær som ikke alle andre har, og her fant jeg akkurat det! Kvaliteten er super, og passformen er perfekt. Jeg kommer definitivt tilbake for mer.

Vakre Basics med en Luksuriøs Følelse

Jeg kjøpte noen basisplagg her og er så fornøyd med kvaliteten! Stoffene føles myke og solide, og de holder seg fine etter vask. Perfekt for alle som elsker stilige klær.

  • Gratis Frakt

    Alle bestillinger i Norge leveres helt gratis.

  • Kundeservice

    Vår kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 9.00 til 18.00.

  • Sikre Betalinger

    Vi tilbyr sikker betaling med Klarna, Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, American Express, Apple Pay og Google Pay.

1 av 3